Driftsmeldingar: Logg inn på mi side hos Altibox for å sjekke driftsmeldingar i ditt område

Ofte stilte spørsmål

Kor ofte kjem faktura?

Du kan velje om du vil ha faktura kvar elle annankvar månad. Kvar månad ligg inne som standard, ta kontakt med oss om du ønskjer annankvar månad.

Kan eg få faktura samla om eg har både internett og straum frå Strøyma?

Nei dessverre. Me fakturerer breibandstenester og straum på separate fakturaer.

Får eg straum og nettleige på same faktura?

Om du er nettkunde hos Lysna AS eller BKK Nett vil du få straum og nettleige på ein faktura. Me arbeider med å få på plass gjennomfakturering med fleire nettselskap.

Eg kjem meg ikkje på nett. Kva kan eg gjere?

Restart heimesentral ved å ta ut straumen i eit minutt. Har du eigen trådlaus router kan du prøve å restarte den og. Ta kontakt om det ikkje hjelper.

Kan eg få TV i fleire rom?

Ja, det kan du. Du treng berre ekstra dekoder. Ekstra dekoder koster 299,- (eingongsbeløp) og 59,- i mnd.

Fann du ikkje svar på spørsmålet ditt i lista? Sjekk Altibox.no for fleire spørsmål & svar, eller ring/send oss ei melding.

E-post oppsett

E-POST - Altibox

Du får, inkludert i abonnementet ditt, opptil fire e-postadresser i tillegg til hovedadressa. Kvar adresse har 15 GB tilgjengeleg lagringsplass og du kan sende e-post med vedleggstørrelse opp til 50 MB. Sjå her for oppsett av Altibox e-post.

Dessutan får du òg tilgjenge til ein kalendar der du kan setje inn eigne planar og gjeremål, to do-listar etc – som varslar deg. Kalendaren kan òg synkroniserast med iPhone eller iPad. Ein annan fordel er at heile familien kan dela same kalendar. Kvart familiemedlem kan leggje til, endre og avlyse aktivitetar frå sin eigen webmail. For informasjon om korleis ein set opp desse funksjonane, vennligst gå til vår "spørsmål og svar" side ved å trykkje her

E-POST - FUSI

Om du har ei "@fusi.no" e-post adresse skal du bruka følgande innstillingar.

POP3:
Innkommande e-post server          : pop.fusi.no
Innkommande e-post server port   : 110
Utgåande e-post server                 : smtp.fusi.no
Utgåande e-post server port   : 587

IMAP
Innkommande e-post server          : mail.fusi.no
Innkommande e-post server port   : 143
Utgåande e-post server                 : smtp.fusi.no
Utgåande e-post server port   : 587

Bruk godkjenning av passord, ikkje SSL.

Husk at brukarnamnet er heile epostadressa di.

Sjølv om epostklienten kan melde at brukarnamn og passord er "valfritt" på utgåande server så krever fusi-serveren dette.